Uno strumento trasversale al sistema informativo, che permette di uniformare le funzionalità per la visualizzazione e la modifica sia dei valori di natura economica che dei vincoli gestionali. La centralizzazione dei prezzi standard e delle particolarità del singolo Cliente è possibile su un’unica base dati, gestendo livelli di autonomia delegati al fine di rendere uniformi i criteri di predisposizione dei relativi limiti.

E’ consentita inoltre l’istruzione di processi autorizzativi completamente integrati con il sistema, adempiendo in modo unificato e strutturato agli obblighi previsti dalla normativa sulla Trasparenza Bancaria.

CSE propone una piattaforma che si offre inoltre come uno strumento direzionale di gestione e di analisi, caratterizzata dai seguenti elementi:

  • Variazioni massive di valori o convenzionamenti
  • Estrazioni di rapporti in particolari situazioni di tariffazione
  • Simulazione dell’impatto economico conseguente a variazioni puntuali o massive
  • Elaborazioni di suggerimento al pricing
  • Registrazione omogenea dell’universo degli interventi effettuati sulla base dati

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La struttura della soluzione offerta è totalmente personalizzabile e parametrizzabile, consentendo di assegnare trattamenti di favore per particolari clienti o prodotti.

I vari parametri impostabili a seconda della personalizzazione richiesta sul singolo cliente vengono identificati in:

  • Assegnazione di trattamenti economici differenziati in base alla classificazione attribuita al contraente quale rischiosità, segmentazione o parte correlata;
  • Creazione di pacchetti di valori predefiniti per prodotti specifici o unità operative in situazioni contingenti quali trattamenti promozionali a tempo, sviluppo clientela per agenzie di nuova apertura;
  • Prodotti a pacchetto con tariffazione a forfait e scontistica automatica in base all’anzianità, all’utilizzo o al possesso di determinati prodotti e servizi;
  • Prodotti con inner clock, per modificare automaticamente i prezzi applicati in base all’anzianità, all’utilizzo o al possesso di determinati prodotti e servizi.

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Lo strumento concepito da CSE consente di assistere l’operatore, guidandone l’operatività entro i livelli previsti dalle normative interne ed esterne all’Istituto, sia considerando gli accordi con la controparte che in funzione delle esigenze commerciali determinate da Organi di Direzione Generale e/o Territoriale o dal personale di Rete.

A seguito di una variazione effettuata da un utente di filiale senza autonomie, viene istruito automaticamente un iter autorizzativo che, così come concepito, consente una notevole efficienza decisionale, e può essere diversificato anche assegnando le autonomie di ciascun profilo operativo sulla base della filiale di competenza dell’operatore oppure sulla base del segmento commerciale, della rilevanza o rischiosità del Cliente.

E’ permessa l’impostazione di ulteriori livelli intermedi di valutazione, con percorsi di tipo verticale (gerarchico in base all’operatore bancario) oppure orizzontale (gerarchico in base all’unità operativa), consentendo autonomie di tipo graduale ai profili operativi e raggiungendo il limite delle facoltà assegnate tramite un alto numero di operazioni.

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