CSE ha sviluppato una piattaforma tecnologica completa che offre alla clientela degli Istituti la possibilità di gestire funzionalità bancarie sia tradizionali che innovative, in tempo reale e tramite canali virtuali indipendenti.

La soluzione proposta da CSE per garantire la presenza online, tramite il Front End Clienti, è già utilizzata da 900.000 utenti e permette di operare sia a livello informativo che dispositivo in tempo reale e 24 ore su 24.

Tramite importanti standard di sicurezza (garantiti anche dai più diffusi sistemi di strong authentication quali il Digipass OTP o il Secure call), la clientela retail viene identificata con le credenziali di riconoscimento che permettono di operare su tutti i servizi bancari contrattualizzati.

Le possibilità di personalizzazione grafica da parte della Banca sono molto elevate, tramite un sistema CMS (Content management system) che permette di definire, a livello della singola pagina, tutti i contenuti necessari.

L’interfaccia proposta è flessibile e user friendly, con una navigazione di tipo multi scheda e con contenuti multilingua, il tutto personalizzabile a livello di singolo utente.

Il trading online

L’informativa finanziaria proposta dalla piattaforma offre le quotazioni in tempo reale dei Mercati Italiani, nonché dei principali Mercati Esteri.

Completano il quadro le analisi grafiche dei principali indicatori di analisi tecnica, le informazioni anagrafiche degli strumenti finanziari, il notiziario, il portafoglio simulato e Watch List e infine i cambi e gli indici esteri.

Il servizio di Trading Online (TOL) consente l’inserimento di ordini di acquisto e vendita titoli, sui mercati nazionali e esteri, anche condizionati. E’ inoltre possibile operare sui fondi comuni, tramite disposizioni di sottoscrizione, versamento aggiuntivo, switch e rimborso. La piattaforma consente anche la gestione delle offerte e dei collocamenti di strumenti quali OPA, OPV, PCT, BOT e altri titoli di Stato.

I servizi a corredo

La Gestione Documentale del sistema consente di visualizzare e effettuare un download della modulistica riguardante i rapporti Cliente/Banca, mettendo l’utente in condizione di attivare o disattivare sia la produzione cartacea che gli alert SMS/email dei singoli documenti, direttamente da Front End.

Le funzioni di alert sono disponibili sia via SMS che via e-mail e possono essere attivate sia su richiesta del cliente, che automaticamente su funzioni bancarie (saldi, lista movimenti, elenco eseguiti titoli), di monetica (pagamenti e prelievi), finanziarie (quotazioni titoli) o di sicurezza (logon, bonifici, ricariche telefoniche).

E’ infine disponibile uno specifico front end destinato alla Clientela corporate che offre le principali funzionalità tipiche del Corporate Banking Interbancario (CBI), veicolate dal servizio di Struttura Tecnica Delegata svolto direttamente da CSE.

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