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BancaFinanza – CSE: Un partner strategico per le Banche
25 marzo 2015
“L’evoluzione del mercato, la grave crisi economica che genera rilevanti perdite sui crediti e una contrazione dei margini, stanno costringendo le Banche a concentrarsi, sulla revisione dei prodotti ridisegnando, però, radicalmente le logiche operative. CSE è un partner strategico per le Banche.” Continua a leggere… BancaFinanza Marzo 2015 – CSE: Un partner strategico per le Banche
CSE: strumenti e modelli per la relazione sui social
24 marzo 2015
“I paradigmi di interazione dei social network cambiano il modo in cui le banche si confrontano con i clienti; tramite attività che escono dalla comunicazione istituzionale e che investono sempre più spesso il customer care. CSE ha attivato un laboratorio che, attraverso strumenti di analisi dei ”big data” fornisce alle banche la possibilità di attivare un monitoraggio del sentiment […]
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