CSE offre alle Banche servizi orientati all’aumento dell’efficienza nei processi, caratterizzati da soluzioni complete e flessibili finalizzate alla dematerializzazione.
Riguardo alla firma elettronica avanzata, CSE si è interessata a seguire gli ultimi andamenti in materia legislativa che hanno previsto obblighi precisi in termini di processi organizzativi e operativi alla base dell’erogazione del servizio.
Le fasi regolamentate legislativamente sono anche quelle riguardanti il pre e post formazione e sottoscrizione dei documenti, dall’identificazione e adesione del Cliente, alla conservazione dei supporti.
La soluzione prevede la gestione della firma grafometrica e la fornitura dei tablet, affrontando gli ulteriori aspetti regolamentati che sono obbligatori per qualificare la firma apposta sul documento come firma elettronica avanzata. La controllata C.S.E. Consulting affianca gli Istituti clienti nelle attività collegate all’attivazione del servizio, dalla definizione dei processi organizzativi alla personalizzazione delle funzioni operative.
Questa soluzione viene utilizzata nell’ambito della gestione delle operazioni di sportello (per esempio nella firma da parte del cliente delle contabili).
Il via libera all’uso della firma elettronica avanzata, unito alle continue evoluzioni tecnologiche, offre una nuova e ulteriore opportunità di dematerializzare i documenti sin dall’origine.
Tuttavia, nella realtà bancaria la carta “scambiata” ogni giorno con i clienti caratterizza ancora una parte rilevante dell’operatività. In tale contesto, CSE offre ai propri clienti soluzioni in grado di:
Questi processi possono avvalersi delle competenze sviluppate da Caricese, la società del Gruppo CSE che si occupa di:
Nel caso in cui il modulo cartaceo costituisca l’originale unico, è possibile assegnare alla copia informatica ottenuta dalla scansione una marcatura temporale, in modo da attribuire una data certa al documento e evitare quindi l’intervento dell’ufficio postale.
I documenti archiviati sono sempre consultabili in tempo reale e consentono di posizionarsi come Banca paperless e green, sulla spinta del progresso tecnologico, delle evoluzioni normative e del mutato contesto culturale.